Category: Big Data

We Travel Hub Lanza Travelfinder: Potenciando el Turismo a través de la Tecnología

Innovación en Monetización para el Turismo
Travelfinder: La nueva herramienta de We Travel Hub que maximiza ingresos y mejora la experiencia del cliente

We Travel Hub ha lanzado Travelfinder, una innovadora herramienta diseñada para monetizar servicios turísticos y maximizar el potencial económico de empresas relacionadas con el sector. Travelfinder permite a hoteles, alojamientos turísticos, restaurantes y empresas de actividades generar ingresos adicionales al ofrecer servicios complementarios a sus clientes.

Descripción de Travelfinder

Travelfinder es un metabuscador de viajes personalizable que ayuda a empresas turísticas a ofrecer una amplia gama de servicios como alojamiento, transporte, restauración y actividades. Los negocios pueden integrar este metabuscador en sus sitios web, redes sociales, emails e incluso en espacios físicos mediante expositores con códigos QR. Esta herramienta facilita a los clientes la planificación de sus viajes al ofrecer todos los servicios necesarios en un solo lugar.

Objetivos y Beneficios

El objetivo principal de Travelfinder es generar un triple impacto:

  • Para los turistas y viajeros: Proporcionando más opciones y mejorando la experiencia de usuario al facilitar la contratación de servicios complementarios.
  • Para el espacio geográfico: Diversificando la oferta turística y fomentando la concienciación y conservación del patrimonio local.
  • Para la comunidad: Aumentando el flujo de visitantes y contribuyendo al desarrollo económico local.

Funcionalidades Clave

Travelfinder permite a los negocios turísticos personalizar el buscador con su logotipo y los servicios que desean ofrecer. Es una solución versátil y fácil de usar, accesible desde cualquier canal de comunicación. Los negocios reciben el 80% de las comisiones generadas por las contrataciones y publicidad mostrada a través del metabuscador.

Implementación y Usabilidad

Los negocios pueden implementar Travelfinder de manera gratuita, beneficiándose de una herramienta que optimiza la experiencia del usuario y proporciona una visión global de la oferta turística del destino. Esta herramienta no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también genera ingresos adicionales a través de la venta cruzada de servicios turísticos.

Seminario de Transferencia de Investigación “Proyecto INDACO TOURISM CHANNELS”

Inteligencia de Datos en la Comercialización Turística
Inteligencia de datos en la comercialización de productos turísticos: soluciones desde el Data Science, el neuromarketing y el análisis de contenido Web

El pasado viernes 8 de marzo, el Cluster del Turismo de Extremadura participó activamente en el Seminario de transferencia de investigación del proyecto “Inteligencia de datos en la comercialización de productos turísticos”, organizado por el Grupo de Investigación en Marketing y Gestión Turística (MARKETUR) de la Universidad de Extremadura.

Esta destacada actividad tuvo como objetivo principal difundir y debatir los resultados obtenidos en los procesos de digitalización en la comercialización turística, destacando el papel fundamental de la información facilitada por la empresa MisterPlan. Este proyecto, ejecutado mediante un contrato de participación Empresa-Universidad, busca estudiar y analizar la importancia de los datos procedentes de herramientas de intermediación turística para implementar mejoras competitivas y procedimientos de inteligencia de mercados.

Entre los aspectos más relevantes abordados en el seminario se encuentra la identificación de patrones de compra de turistas, la segmentación de turistas en tipologías para comprender mejor sus diferencias, y la identificación de elementos clave para la satisfacción de turistas en alojamientos y actividades de turismo rural. Destacan también las buenas prácticas en el diseño de motores de reserva, utilizando técnicas de neuromarketing, así como el análisis de comentarios de los turistas para extraer información valiosa y de alto valor de mercado.

El cierre del seminario fue excepcional con una mesa redonda moderada por Ana Isabel Domínguez, Directora General de Turismo de Extremadura y en la que participaron destacados profesionales del sector turístico como David Díaz de MisterPlan, Juan Carlos Vicente de Costas y Paisajes, Daniel Morán de Glamping El Regajo y María Victoria Acero de Bodegas Habla.

 

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